NOVINKA NA ŠTADIÓNE: V BUFETOCH UŽ ZAPLATÍTE IBA KARTOU

Na Zimnom štadióne mesta Poprad pokračujeme v zlepšovaní služieb pre fanúšikov. Po možnosti objednať si občerstvenie priamo na sedadlo prinášame ďalšiu zmenu – bufety na štadióne prechádzajú na bezhotovostné platby.

V bufetoch po novom zaplatíte iba kartou

Všetky bufety na zimnom štadióne prechádzajú na bezhotovostný spôsob platby. Za jedlo a nápoje tak po novom zaplatíte platobnou kartou, mobilným telefónom alebo hodinkami. Platba v hotovosti bude možná len v jednom bufete.

Cieľom tejto zmeny je predovšetkým zrýchliť obsluhu, skrátiť čakanie v radoch a zjednodušiť celý proces nákupu občerstvenia počas zápasov. Chceme, aby ste trávili čo najmenej času čakaním a čo najviac času na tribúne pri hokeji.

Záloha za vratné poháre sa vám vráti na kartu

Bezhotovostne bude fungovať aj systém vratných pohárov. Pri kúpe nápoja zaplatíte zálohu za pohár spolu s objednávkou a po jeho vrátení vám zálohu vrátime späť na platobnú kartu. Občerstvenie si môžete objednávať počas celého zápasu, rovnako ako vracať vratné poháre. Nemusíte sa preto ponáhľať počas prestávok – pohár môžete pohodlne vrátiť až do skončenia zápasu a záloha vám bude pripísaná späť na kartu.

Občerstvenie priamo na vaše sedadlo

Fanúšikovia môžu aj naďalej využívať službu objednávania občerstvenia priamo na svoje miesto. HK Poprad túto službu zaviedol s cieľom zvýšiť komfort počas zápasov a umožniť fanúšikom vychutnať si hokej bez zbytočného čakania pri bufetoch.

Na vybraných sedadlách nájdete QR kód, ktorý stačí naskenovať pomocou mobilného telefónu. Následne sa vám zobrazí ponuka jedál a nápojov, z ktorej si vyberiete občerstvenie a objednávku zaplatíte priamo cez telefón. O zvyšok sa postará náš tím a objednávku vám doručí priamo na miesto.

Služba je dostupná na vybraných miestach štadióna a objednávky je možné vytvárať počas zápasu, nie počas prestávok.

Samoobslužné kiosky

Pre ešte rýchlejšie a pohodlnejšie objednávanie občerstvenia sú na zimnom štadióne k dispozícii 4 samoobslužné kiosky. Objednávku si jednoducho vytvoríte priamo na kiosku, zaplatíte kartou a následne si pripravené občerstvenie vyzdvihnete pri bufete. Pri kioskoch je vám zároveň k dispozícii obsluha, ktorá vám v prípade potreby pomôže s vytvorením objednávky alebo platbou. Nemusíte sa preto obávať, ak kiosky používate prvýkrát.
Kiosky pomáhajú zrýchliť obsluhu najmä počas prestávok, keď je o občerstvenie najväčší záujem. Vďaka nim chceme skrátiť čakanie v radoch a umožniť vám vrátiť sa čo najskôr späť na tribúnu.

Pokladňa pri vstupe

Na pokladni pri vstupe na zimný štadión bude aj naďalej možné platiť platobnou kartou a zároveň aj hotovosťou.

Menej čakania, viac hokeja

Bezhotovostné platby v bufetoch spolu s možnosťou objednať si občerstvenie priamo na sedadlo a kisoky sú súčasťou postupného zlepšovania služieb na Zimnom štadióne mesta Poprad. Naším cieľom je zrýchliť obsluhu a vytvoriť pre fanúšikov pohodlnejšie prostredie, aby si mohli naplno vychutnať atmosféru zápasu.

Fandi Kamzíkom! Pohodlie nechajte na nás.

Tešíme sa na vás na Zimnom štadióne mesta Poprad.