Prinášame Vám rozhovor s výkonným riaditeľom klubu Richardom Trösterom.
Vo funkcii výkonného riaditeľa ste približne tri mesiace. S akými cieľmi ste do HK Poprad prichádzali a čo sa vám zatiaľ podarilo naplniť?
Prišiel som s víziou z klubu HK Poprad urobiť špičkovú organizáciu s najvyššími cieľmi. Zatiaľ môžem povedať, že som presvedčený, že k tomu smerujeme. Svedomito pracujeme na 4 pilieroch rozvoja a to je Fanúšik, Partner, Šport a spoločne s mestom rozvoj mládeže.
Hovorili ste o budovaní klubovej identity. Čo si pod tým majú fanúšikovia konkrétne predstaviť?
Klubová identita je spojená s klubovými hodnotami a tými sú 1. práca, disciplína a pokora, 2. rozvoj a vzdelávanie, 3. komunita, spolupráca a tímovosť, ale aj hrdosť a udržateňosť.
Aká je dlhodobá koncepcia HK Poprad? Kde by ste chceli klub vidieť o tri až päť rokov?
HK Poprad patrí do špičky slovenského klubového prostredia. Vytúžený titul musí prísť, ale ten príde jedine, keď budeme všetci 100% dodržiavať naše hodnoty. O titul sa nebudeme pokúšať o 3 až 5 rokov, o titul budeme bojovať v nasledujúcej sezóne. Vieme, že k tomu potrebujeme aj 5 % šťastia, ale veríme, že 95 % máme vo svojich rukách.
Ako sa darí napĺňať piliere rozvoja, ktoré ste prezentovali po nástupe do funkcie?
Pre fanúšikov zavádzame nový ticketingový systém, ktorý bude plne online. Do sezóny chceme mať fanúšikovskú aplikáciu, ako aj klubový bodový systém. Identifikovali sme množstvo akcií na zlepšenie zážitku fanúšika, ako kapacita a koncept gastro prevádzok, množstvo marketingových akcií. Športovo sa nám podarilo podpísať zaujímavých slovenských hráčov, ako aj posily spoza rieky Moravy. Pracujeme intenzívne aj na zlepšení zázemia a aj celkovej starostlivosti o hráčov a klub. Príprava juniorského tímu pokračuje podľa plánov a som presvedčený, že sa posúvame dopredu.
Nastali počas vášho pôsobenia nejaké zmeny vo vedení klubu? Plánujú sa ešte nejaké zmeny?
Vždy sa všetko začína a končí pri kvalite ľudí. HK Poprad má veľké ambície športové, ale aj ako organizácia a preto potrebujeme ľudí, ktorí sa chcú rozvíjať a sú ochotní pre úspech urobiť maximum. Verím, že priorita je rozvoj kapacity každého člena, ale v rámci hodnôt HK Poprad.
Predaj permanentiek ste spustili prakticky okamžite po skončení sezóny. Čo vás viedlo k tomuto rozhodnutiu?
Chceme budovať dlhodobú fanúšikovskú základňu a preto bolo dôležité hneď po play-off podporiť verných fanúšikov aj smerom do budúcej sezóny.
Aké výsledky zatiaľ predaj prináša? Ste spokojní so záujmom fanúšikov?
Prvý týždeň bol úspech, keďže aj vďaka novým fanúšikom sme dokázali za získať viac fanúšikov s permanentkami, ako v celej minulej sezóne. Teraz spúšťame online predaj permanentiek na našej novej platforme a veríme, že budeme počty ešte ďalej zvyšovať. Snažíme sa oslovovať aj firmy, pre ktoré je permanentka ideálny spôsob, ako dať svojim zamestnancom zaujímavý benefit.
V akej finančnej kondícii vstupuje HK Poprad do novej sezóny, mení sa rozpočet klubu oproti minulému ročníku?
Väčšina nákladov klubu sú ľudia, a to hráči, realizačný tím, ako aj predajno-marketingový tím. Samozrejme tieto náklady idú hore. Jedinou cestou vpred je pozdvihnúť príjmy. Príjmy klubu sú príjmy zo sponzoringu, ale potrebujeme pracovať aj na príjmoch z ticketingu, ako aj z gastro prevádzok a fanshopu. Aby bol dlhodobo úspešný klub, tieto príjmy musia rásť.
Fanúšikovia vnímajú leto najmä cez prestupy hráčov, no čo všetko sa v klube deje v zákulisí počas medzisezónneho obdobia?
Intenzita prípravy v rámci 4 pilierov je obrovská. Pracujeme spoločne na tom, aby sme dokázali posúvať tento klub. Verím, že fanúšikovia aj partneri budú postupne tieto pozitívne zmeny vnímať!
V ktorých oblastiach očakávate, že fanúšikovia uvidia najväčšie zmeny už v novej sezóne?
Pevne verím, že v oblasti športovej budeme pokračovať v nastolenej ceste, keďže naša hra už koncom minulej sezóny spĺňala náročné kritériá. Ale zároveň dúfam, že posilnenie mužstva na rôznych postoch prinesie nový vietor a silu HK Poprad ešte zvýši. Pracujeme aj na tom, aby sme zlepšili zážitok fanúšika v oblastiach od príchodu na štadión, cez program zápasov, ale aj výrazné zlepšenie v gastro prevádzkach.
Na čo sa môžu fanúšikovia v najbližších mesiacoch najviac tešiť?
Na našich Kamzíkov, ktorí nám budú prinášať hokejový um, chcenie, energiu a radosť. A ja sa budem najviac tešiť, keď budeme všetci spoločne ťahať za jeden povraz a spoločne podporovať tento klub, pretože chceme iba to najlepšie pre región.
Aké ambície si dáva klub do novej sezóny?
Do novej sezóny ideme bojovať o prvý titul pre HK Poprad.
Ak by ste mali fanúšikom odkázať jednu vec pred štartom novej sezóny, čo by to bolo?
Buďme spolu v dobrých aj horších časoch, ale verte, že zámer klubu je čistý, transparentný a aby sme sa spoločnou prácou a energiou dopracovali na priečku najvyššiu. Pomáhajme si, verme si, iba to nás môže posúvať vpred!
